Специалист
технической
поддержки 1 линии
Что предстоит делать
- Осуществлять категоризацию заявок пользователей;
- Решать заявки на уровне ТП1(заявки по учетным записям пользователей, а также те которые можно решать удаленно);
- Консультировать пользователей по телефону и в чатах компании.
Что вам для этого нужно
- Аналогичный опыт работы от 6 месяцев;
- Желание расти и развиваться;
- Желателен опыт работы с Jira, системами мониторинга, терминальными машинами для управления AD;
- Плюсом будет высшее техническое образование.
Будет плюсом:
- Знание основ Google Apps
Отклик на вакансию
Я даю ООО «Ви.Тех» (город Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Люблино, ул. Чагинская, д. 4, стр. 13, этаж 4, ком. 15 (РМ107), ОГРН 1227700195568 ) согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях:
1. Цель обработки – регистрация и обслуживание аккаунта (личного кабинета) на сайте https://vitech.team/, привлечение и отбор кандидатов на замещение вакантных должностей и их учет в кадровом резере.
2. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание способов обработки - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств».
3. Согласие действует бессрочно до момента отзыва мной согласия.
Я подтверждаю, что я уведомлен(а) о том, что настоящее согласие может быть в любой момент отозвано мной при предоставлении Обществу заявления в простой письменной форме - по адресу 109380, город Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Люблино, ул. Чагинская, д. 4, стр. 13, этаж 4, ком. 15 (РМ107); либо в виде электронного документа с электронной цифровой подписью – на электронную почту pdn@vitech.team.
1. Цель обработки – регистрация и обслуживание аккаунта (личного кабинета) на сайте https://vitech.team/, привлечение и отбор кандидатов на замещение вакантных должностей и их учет в кадровом резере.
2. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание способов обработки - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств».
3. Согласие действует бессрочно до момента отзыва мной согласия.
Я подтверждаю, что я уведомлен(а) о том, что настоящее согласие может быть в любой момент отозвано мной при предоставлении Обществу заявления в простой письменной форме - по адресу 109380, город Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Люблино, ул. Чагинская, д. 4, стр. 13, этаж 4, ком. 15 (РМ107); либо в виде электронного документа с электронной цифровой подписью – на электронную почту pdn@vitech.team.